গ্রাহক হিসাব নম্বরের অর্থ:

গ্রাহক হিসাব নম্বর হল প্রত্যেক গ্রাহকের জন্য একটি ৯ সংখ্যার একক নম্বর যা অর্থবহ৷

• প্রথম অংক মানে সার্কেল অফিস নম্বর বুঝায়
• দ্বিতীয় এবং তৃতীয় দুটি অংক একসাথে সার্কেল অফিসের অধীনে অফিস নম্বর বুঝায়
• চতুর্থ অংক মানে একটি অফিসের অধীনে সাবস্টেশন নম্বর
• পঞ্চম অংক মানে একটি সাবস্টেশনের অধীনে ফিডার নম্বর বুঝায়
• সপ্তম এবং অষ্টম দুই অংক একত্রে বিলিং বুক নম্বর বুঝায়
• শেষ দুটি অংক একত্রে বিলিং বইয়ের পৃষ্ঠা নম্বর বুঝায়

উদাহরণ:  ধরি  কোন একজন গ্রাহকের একটি সংযোগের হিসাব নম্বর ১০৪২৩১২৪৫

তাহলে উক্ত গ্রাহক-

• প্রথম অংক ১ দিয়ে খুলনা সার্কেল অফিসের আওতাধীন বুঝায়।
• পরবর্তী দুই অংক ০৪ দিয়ে খুলনা সার্কেলের আওতাধীন মাঠ পর্যায়ের অফিস বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ-৪, খুলনা এর গ্রাহক বুঝায়।
• পরবর্তী অংক ২ দিয়ে উক্ত অফিসের আওতাধীন গল্লামারী ৩৩/১১ কেভি বিতরণ উপকেন্দ্র থেকে বিদ্যুৎ প্রদান করা হয় বুঝায়।
• পরবর্তী অংক ৩ ‍দিয়ে উক্ত  উপকেন্দ্র থেকে সংযোগকৃত নিরালা ফিডার/লাইন থেকে সংযোগ প্রদান করা বুঝায়।
• পরবর্তী দুই অংক ১২ দিয়ে গ্রাহকের বিলিং বইয়ের সিরিয়াল নম্বর বুঝায়।
• পরবর্তী দুই অংক ৪৫ দিয়ে উক্ত বইয়ের পৃষ্টা সংখ্যা বুঝায়।

প্রি-পেইড মিটার নম্বরের অর্থ:

প্রি-পেইড মিটার নম্বর ১২ অংকের একটি সংখ্যা। ১২ অংকের সংখ্যাকে ৪ টি ভাগে ভাগ করা যায়।

• প্রথম দুই অংক বিদ্যুৎ বিতরণ সংস্থা বা ইউটিলিটি বুঝায়। যেমন-
  • বিপিডিবি - ০১
  • ডিপিডিসি - ০২
  • ডেস্কো - ০৩ অথবা ০৬
  • বিআরইবি/পল্লী বিদ্যুৎ - ০৪
  • ওজোপাডিকো - ০৫
  • নেস্কো - ১১
• পরবর্তী দুই অংক মিটার ম্যানুফ্যাকচারার কোম্পানি নির্দেশ করে। যেমন-
  • হেক্সিং ইলেকট্রিক্যাল কোম্পানি - ০১
  • সেনজেন ইনহেমিটার কোম্পানি (আইডিয়াল) - ০২
  • বাংলাদেশ স্মার্ট ইলেকট্রিক্যাল কোম্পানি (বিসেকো) - ০৩
• পরবর্তী এক অংক মিটারের ধরণ নির্দেশ করে। যেমন-
  • সিঙ্গেল ফেজ অফলাইন কিপ্যাড মিটার -১
  • সিঙ্গেল ফেজ অফলাইন কার্ড মিটার -২
  • থ্রি ফেজ অফলাইন কিপ্যাড মিটার -৩
  • থ্রি ফেজ অফলাইন কার্ড মিটার -৪
  • সিঙ্গেল ফেজ স্মার্ট (অনলাইন) কিপ্যাড মিটার -৫
  • থ্রি ফেজ ফেজ স্মার্ট (অনলাইন) কিপ্যাড মিটার -৬
• পরবর্তী সাত অংক মিটারের ক্রমিক নম্বর বুঝায়।

উদাহরণস্বরূপ, কোন গ্রাহকের মিটার নম্বর ০৫০৩৫০১৪৩১১৭। তাহলে-

প্রিপেইড মিটারটি বিদ্যুৎ বিতরণ সংস্থা ওজোপাডিকোর এবং এটি বাংলাদেশ স্মার্ট ইলেকট্রিক্যাল কোম্পানি কোম্পানি (বিসেকো) কর্তৃক তৈরি করা হয়। মিটারটি সিঙ্গেল ফেজ স্মার্ট (অনলাইন) কিপ্যাড মিটার যার সিরিয়াল নম্বর হলো ০১৪৩১১৭।

বিল নম্বরের অর্থ:

বিল নম্বর হল গ্রাহকের প্রত্যেক মাসের বিলের জন্য একটি ১৩ সংখ্যার একক নম্বর যা অর্থবহ৷

• প্রথম দুই অংক হলো সাল বা বছর।
• তারপরের দুই অংক হলো মাস।
• তারপরের নয় অংক হলো গ্রাহক হিসাব নম্বর।

উদাহরণ:  ধরি  কোন একজন গ্রাহকের কোন মাসের বিল নম্বর ২২০২১০৪২৩১২৪৫

• প্রথম দুই অংক ২২ দিয়ে ২০২২ সালের বিল বুঝায়
• তারপরের দুই অংক ০২ দিয়ে ফেব্রুয়ারী মাসের বিল বুঝায়
• তারপরের নয় অংক দিয়ে গ্রাহক হিসাব নম্বর বুঝায়।

নতুন সংযোগ ট্র্যাকিং নম্বরের অর্থ:

নতুন সংযোগ ট্র্যাকিং নম্বর হল ১৮ সংখ্যার নম্বর৷ ট্র্যাকিং নম্বরের অর্থ নীচে সংজ্ঞায়িত করা হলো।
6 305 191204 122348 404 | 1 | 2

উদাহরণ: ধরি, ট্র্যাকিং নম্বর 6 305 191022 103212 909

• প্রথম অঙ্ক হল কার্ডের ধরন। নিচে বর্ণনা দেওয়া হল- (এটি একটি অতিরিক্ত অংক)
  • DBBL নেক্সাস ডেবিট কার্ডের জন্য 1
  • DBBL মাস্টার ডেবিট কার্ডের জন্য 2
  • DBBL ভিসা ডেবিট কার্ডের জন্য 3
  • যেকোনো ব্যাঙ্কের ভিসা ক্রেডিট কার্ডের জন্য 4
  • যেকোন ব্যাঙ্কের মাস্টার ক্রেডিট কার্ডের জন্য 5
  • রকেট মোবাইল ব্যাংকিং এর জন্য 6
  • বিকাশ মোবাইল ব্যাংকিংয়ের জন্য 7
• পরবর্তী 3 ডিজিট হল ওজোপাডিকোর অফিস কোড (সকল অফিস কোড দেখতে এখানে ক্লিক করুন)
• পরবর্তী 6 ডিজিট হল YY/MM/DD ফর্ম্যাটে তারিখ
• পরবর্তী 6 ডিজিট হল HH:MM:SS ফর্ম্যাটে সময়
• শেষ 3 ডিজিট হল অ্যাপ্লিকেশন সিরিয়াল নম্বর
• পরবর্তী বার ‍সিম্বল ( | ) এর পরের অংক মিটার সিরিয়াল নম্বর নির্দেশ করে। যেমন 1/2/3/4/5 (একটি অ্যাপ্লিকেশনের অধীনে সর্বাধিক 5 মিটার থাকতে পারে)
• পরবর্তী বার ‍সিম্বল ( | ) এর পরের অংক খরচের খাত নির্দেশ করে। যেমন
  • আবেদন ফির জন্য 1
  • চাহিদা খরচের জন্য 2
  • প্রাক্কলন খরচের জন্য 3